编织起一张从政府监管、行业自律、企业自治到社会监督的社会共治网和一条从征信、评信到用信的完整生态链，这在全国乃至国际上都是首创
守信激励、失信惩戒，市场经济走向成熟的标志是“信用经济”的出现；在经济新常态大背景下，要释放供给侧的活力，也要依靠“信用约束”来优化市场竞争环境；国际化、法治化、便利化的营商环境，更是“全球卓越城市”的重要标志之一。
记者日前从市商务委获悉，本市按照国务院决定在上海等9个城市开展“国内贸易流通体制改革发展综合试点”的要求，积极探索构建以“商务信用”为核心的新型流通治理模式，在全国率先打通政府公共信用信息与市场信用信息之间壁垒，建立起以公共与市场信息交互共享为特色的“上海商务诚信公众服务平台”。平台开通并运行近一年来，已在单用途商业预付卡、网络零售、家居流通、进出口贸易、大宗商品交易等领域培育了19个市场子平台，综合信用信息覆盖近8万家市场主体，根据需求向各市场信用子平台推送公共信用信息近2万条。
据悉，下一步“上海商务诚信公众服务平台”还将吸纳包括阿里巴巴、苏宁云商、春秋旅行在内的新一批市场信用子平台参与。届时，共将有11大类、28家平台型企业入驻，涵盖网上零售、大宗商品、在线旅游、物流、家居流通、汽车服务、家政服务等行业领域中的龙头企业，覆盖近14万家市场主体，从而进一步扩大并提升平台市场信用数据的行业覆盖面和代表性，进一步确保信用评价的精准性和客观性。
早在几年前，上海已经在全国率先建成政府公共信用信息服务平台，在各政府部门的招标投标、政府采购、表彰评优、财政支持等领域释放出“信用红利”。然而，由于政府公共信用信息与市场信用信息的割裂，这一平台为政府事中事后监管所提供的信息支撑还比较单一、滞后，远远不能满足政府加快职能转变的需求。与此同时，本市“平台经济”蓬勃发展，各项指标全国领先，但这些平台型企业所产生的海量市场信用信息还存在着“碎片化、孤岛化”现象。市场信用信息与政府公共信用信息不互联互通，最简单的例子就是消费者能从网上找到“五颗星”的餐馆，但不能确切了解这家餐馆是否因为食品安全问题受到处罚，对于企业来说，在发达国家已经非常成熟的信用消费、商业保理、信用保险等新型信用经济模式则发展还十分缓慢。
“上海商务诚信公众服务平台”上线以后，以“拆除”政府数据和市场数据之间的“壁垒”为导向，多渠道数据互相印证、多维度为市场主体“画像”，编织起一张从政府监管、行业自律、企业自治到社会监督的社会共治网和一条从征信、评信到用信的完整生态链，这在全国乃至国际上都是首创。在政府监管领域，市酒类专卖局将酒类流通纳入“上海商务诚信公众服务平台”，建立信用监管“三清单”(数据清单、行为清单、应用清单)，通过“酒业诚信通APP”，对酒类经营户进行信用分类监管，形成全过程“信用+追溯”的监管新模式。“以往一到市场检查，散装酒老板抱着台账拔腿就跑，如今他们都知道若在平台上留下信用污点，小额贷款都难。”市酒类专卖局的一位检查人员对记者说。在企业自治领域，1号店对其合作企业，从顾客评价、金融属性、违规情况等6大维度270多个指标，建立信息征集、评价和信用奖惩机制，净化电商环境；红星美凯龙对平台上5万多个经营户从商品质量、服务等关键指标进行信息征集和评价，开展信用分类管理。消费者在选购商品之前，就早已对经营户的信用等级了然于胸；单用途预付卡协会从预收资金管理、信息报送、消费者评价和投诉等8个维度，对已备案企业开展动态信用评价和发布，对高风险发卡企业进行公示预警……
市商务委有关人士告诉记者，为了进一步释放“信用红利”，下一步“上海商务诚信公众服务平台”还将以开放心态，会同第三方机构一起开展评信、用信，让“商务信用”在强政、兴企、惠民三个维度发挥更重要作用。另外，为深化“用信”层面的社会共治，“上海商务诚信公众服务平台”已向社会开辟了平台型企业网站、“上海商务诚信网”“上海商务”等多渠道的公众查询入口，鼓励和引导个人和市场主体在日常消费、市场交易等过程中，广泛查询和使用商务诚信信息，在规避消费和经营风险的同时，共同促进失信惩戒社会联动机制的建立健全。
